Así redefinió la diseñadora argentina su propuesta frente al nuevo panorama.

Cuando <a href="http://www.evangelinabomparola.com/">Evangelina Bomparola</a> se pregunt&oacute; c&oacute;mo seguir adelante con su <a href="https://www.instagram.com/ebomparola/?hl=es-la">etiqueta</a> en medio del brote por coronavirus, las respuestas fueron dos: vender la colecci&oacute;n mediante herramientas digitales y desarrollar protectores faciales con su impronta. A continuaci&oacute;n, su estrategia. &nbsp;

&iquest;Qu&eacute; ocurri&oacute; con la temporada Oto&ntilde;o/Invierno?

Hace un a&ntilde;o decidimos contar episodios en cada colecci&oacute;n. El plan era realizar entre tres y cuatro para mostrar diversidad. Pero la pandemia nos permiti&oacute; presentar solo el primer cap&iacute;tulo, que se llama Amor. Si bien no vendimos de la forma en la que estamos acostumbrados, alcanzamos un sesenta por ciento sobre lo producido a trav&eacute;s de estrategias por webcam y WhatsApp.

&iquest;C&oacute;mo se manejan con las ventas?

A partir del lunes 11 de mayo estamos en el local de 12 a 16 para atender por videollamada. Por otra parte, estamos fabricando protectores faciales. Esta acci&oacute;n super&oacute; nuestras expectativas: ya vamos por la tercera serie. Cerramos todo al vac&iacute;o tras hacer una desinfecci&oacute;n con alcohol.

&iquest;Qu&eacute; estrategias aplic&aacute;s en este contexto?

El coronavirus me oblig&oacute; a parar. Cerramos el lunes previo al jueves que se declar&oacute; la cuarentena y me tom&eacute; un par de semanas para proyectar distintos escenarios. Al cabo de ese tiempo, empezamos a probar diferentes t&aacute;cticas de ventas para las clientas de siempre y a contar nuestros 18 a&ntilde;os de historia en redes sociales.

&iquest;De qu&eacute; forma se organizan con el equipo? 

Tenemos un chat en el que contamos los resultados de la tarea que nos toca. Estamos conectados las 24 horas los siete d&iacute;as de la semana para resolver temas de ventas, proyecci&oacute;n y futuras colecciones, administraci&oacute;n de gastos y para discutir ideas e inquietudes.

&iquest;Ten&eacute;s planes para el futuro cercano? 

Nos hay algo concreto. Estamos ensayando diferentes maneras de trabajo. Creo que tendremos que ser emp&iacute;ricos e ir dise&ntilde;ando nuestra relaci&oacute;n d&iacute;a a d&iacute;a hasta que aparezca un nuevo paradigma de venta. Nosotros no vendemos ropa sino piezas que integran una colecci&oacute;n. Nos apoyamos en el contacto con nuestras clientas y generamos con ellas un v&iacute;nculo que trasciende lo comercial. Es por esto que estamos creando una plataforma de compra online con servicio de asesoramiento para ofrecer la misma experiencia que tienen en nuestra tienda pero de forma remota. Ese ser&aacute; nuestro pr&oacute;ximo desaf&iacute;o.

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Cinco preguntas a Evangelina Bomparola

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