Tras la pandemia de la COVID-19, la moda enfrenta bajas en sus ventas y al mismo tiempo tiene un gran ganador: el e-commerce. El sector digital se vio forzado a una maduración exprés impulsada por la crisis en todo el mundo producto del confinamiento, el cierre obligatorio de tiendas y el aforo limitado a las mismas.

Seg&uacute;n un informe de <a href="https://home.kpmg/ar/es/home.html">KPMG</a>, en mayo de 2020 en Espa&ntilde;a hubo un 33,5% m&aacute;s de compradores online en comparaci&oacute;n a enero del mismo a&ntilde;o. Adem&aacute;s, mayo marc&oacute; un hito y el e-commerce logr&oacute; superar por primera vez a las ventas en tienda f&iacute;sica. En los meses siguientes, con la desescalada, la brecha se redujo pero los n&uacute;meros fueron mejores que en 2019. Seg&uacute;n un informe de <a href="http://kantarmedia.com">Kantar</a>, 54 de cada cien euros que se gastaron en moda se canalizaron a trav&eacute;s de internet. Seg&uacute;n el mismo informe, el n&uacute;mero de clientes online aument&oacute; un 95% en mayo, un 152% en junio, y un 48% en julio, siendo <a href="http://amazon.com">Amazon</a> uno de los principales sitios de venta.

Es inevitable que la industria se pregunte: &iquest;cu&aacute;l es el futuro de la tienda f&iacute;sica? Seg&uacute;n el bar&oacute;metro de la <a href="http://acotex.org">Asociaci&oacute;n Empresarial del Comercio Textil, Complementos y Piel</a> el 51% de las compa&ntilde;&iacute;as espa&ntilde;olas del sector prev&eacute; reducir su red de tiendas f&iacute;sicas para el siguiente a&ntilde;o. <a href="http://inditex.com">Inditex</a>, el mayor grupo espa&ntilde;ol de indumentaria, anunci&oacute; en junio de este a&ntilde;o que planea cerrar 1200 locales en todo el mundo para 2021.

&ldquo;La pandemia nos ha hecho volver a considerar que el usuario final, el individuo, es el centro&rdquo;, reflexiona Alessandro Manetti, CEO de <a href="http://ied.edu">IED</a> de Espa&ntilde;a en di&aacute;logo con L&#39;Officiel. Y agrega: &ldquo;Este puede verse afectado por un agente externo, como puede ser ahora la COVID o el cambio clim&aacute;tico. Las personas deben estar en el centro de cualquier proceso de dise&ntilde;o contextualizado dentro de una serie de fen&oacute;menos que se deben tener en cuenta&rdquo;.

En primera persona

Tras este panorama, L&#39;Officiel Argentina convers&oacute; con diferentes protagonistas de la industria para conocer cu&aacute;les fueron las dificultades durante este a&ntilde;o, y c&oacute;mo se preparan para el 2021. Por un lado, una firma con trayectoria en Barcelona, <a href="http://www.llamazaresydedelgado.com/">Llamazares y De Delgado</a>; por el otro, una marca del slow fashion que reci&eacute;n comienza: <a href="http://enaut.co">E&ntilde;aut</a>.

El desconocimiento fue el principal desaf&iacute;o para Jaime y Fabricio, los dise&ntilde;adores de <a href="http://www.llamazaresydedelgado.com/">Llamazares y De Delgado</a>, que a su vez encontraron en el confinamiento un momento para trabajar m&aacute;s a&uacute;n en el proceso creativo: &ldquo;Tenemos la suerte de poder realizar una parte de nuestro trabajo en el atelier estudio as&iacute; que desde el principio de la pandemia nos organizamos y empezamos a realizar piezas. Ten&iacute;amos el tiempo, la maquinaria, el material y el deseo de crear, y as&iacute; aprovechamos todo ese lapso &#39;encerrados&#39;&rdquo;.

Para <a href="http://enaut.co">E&ntilde;aut</a>, que previo a que empezara la crisis presentaba su colecci&oacute;n en la Semana de la Moda de Barcelona: la 080, fue sumamente desafiante. Su apuesta fue la preventa, seg&uacute;n cuenta a L&#39;Officiel: &ldquo;Apostamos por un proceso de preventa tanto para reducir gastos de consumo y evitar la sobreproducci&oacute;n como para ver c&oacute;mo reaccionaba el cliente ante esta nueva situaci&oacute;n&rdquo;. Ya con la pandemia avanzada y una semana de la moda digital para la capital catalana, lleg&oacute; una nueva era para las presentaciones de colecciones y el desaf&iacute;o fue la conexi&oacute;n con la gente: &ldquo;En todos estos procesos hemos visto que nuestro gran desaf&iacute;o era volver a conectar con el consumidor y adem&aacute;s aprovechar la oportunidad para darnos a conocer como nueva marca del slow fashion y acercar esta moda a m&aacute;s usuarios&rdquo;.

A la hora de pensar en los planes para el 2021 &ldquo;cambiar&aacute;n muchas cosas&rdquo;, dicen desde <a href="http://www.llamazaresydedelgado.com/">Llamazares y De Delgado</a>. &ldquo;Encontrar una soluci&oacute;n m&aacute;s a corto plazo significa por ejemplo no elegir un tejido que vamos a tardar mucho tiempo en recibir. Es buscar opciones m&aacute;s cercanas, crear nuestros propios estampados, trabajar con talleres y equipos m&aacute;s cercanos, cosa que venimos realizando&nbsp; desde hace ya mucho tiempo. Poder controlar nuestras producciones, utilizar materiales de nuestro propio stock, reciclar, inventar, crear&hellip; La forma de comunicarlas, por supuesto tambi&eacute;n est&aacute; cambiando, hoy en d&iacute;a aparte de nuestra web, Instagram se ha convertido en un gran aliado para dar a conocer nuestro producto&rdquo;. 
 
Para <a href="http://enaut.co">E&ntilde;aut</a> el preorder es una de las tendencias a las que seguir&aacute;n apostando en 2021 para ajustarse mejor a las necesidades de sus clientes. Respecto de la forma de comunicarlas, agrega: &ldquo;He apostado por la publicidad online creando mucho m&aacute;s contenido audiovisual, ya que el consumo de las redes sociales ha aumentado considerablemente. El gran cambio que noto es a la hora de presentar las nuevas colecciones dentro de desfiles como la 080, ya que la experiencia ha cambiado por completo, siendo de momento solamente virtual&rdquo;.

&iquest;Un 2021 m&aacute;s sostenible?

&ldquo;Hay dos desaf&iacute;os importantes de cara al futuro: el prioritario es aportar soluciones al cambio clim&aacute;tico y a la sostenibilidad&rdquo;, dice Manetti; sobre el segundo, &ldquo;la humanizaci&oacute;n de la tecnolog&iacute;a&rdquo;, a&ntilde;ade: &ldquo;Sin el dise&ntilde;o, una invenci&oacute;n o innovaci&oacute;n t&eacute;cnica puede ser rechazada por las personas y finalmente, no servir. El dise&ntilde;o es capaz de crear empat&iacute;a entre las personas para que puedan utilizar estas innovaciones tecnol&oacute;gicas para solucionar temas de su cotidianidad y, finalmente, mejorar sus vidas&rdquo;, concluye el CEO de <a href="http://ied.edu">IED</a>.

Por su parte <a href="http://instagram.com/paolacirelli">Paola Cirelli</a>, asesora de moda sostenible en Espa&ntilde;a, comenta que &ldquo;las marcas que est&eacute;n trabajando en pos de este cambio ya est&aacute;n en carrera, ya est&aacute;n siendo favoritos y ser&aacute;n los que m&aacute;s lejos lleguen. Por otro lado, las empresas de fast fashion y los consumidores de este tipo de marcas deben generar un cambio de conciencia. Ser sostenibles, es pensar en el futuro. Y no es solamente un tema de rentabilidad o de comprar barato para el consumidor. El cambio es de todos, y para todos&rdquo;.

&ldquo;Nosotros siempre hemos realizado slow fashion&rdquo;, enfatizan desde <a href="http://www.llamazaresydedelgado.com/">Llamazares y De Delgado</a>. Y aseguran: &ldquo;Ha sido siempre nuestra filosof&iacute;a. Creemos en un producto de calidad, mucho m&aacute;s equilibrado, m&aacute;s duradero, realizado en nuestra cercan&iacute;a, algo que nuestro cliente va a saber apreciar a la hora de comprarlo. Que sepa de d&oacute;nde proviene el tejido y hasta las fornituras. Concebimos nuestras colecciones sin el estr&eacute;s de la entrega a tienda, sin la fecha l&iacute;mite para inicio de temporada, sin la presi&oacute;n de las ventas. Nuestra firma es la esencia del momento que ambos estamos viviendo&rdquo;.

As&iacute; tambi&eacute;n se concibi&oacute; la marca de <a href="http://enaut.co">E&ntilde;aut</a>, que opin&oacute; al respecto: &ldquo;Cada vez m&aacute;s gente apuesta por incorporar la moda en sus cambios de h&aacute;bitos m&aacute;s &eacute;ticos. Y en este aspecto la situaci&oacute;n ayud&oacute; a impulsar a la gente a que se tome unos minutos para descubrir y conocer nuevas marcas. Pero es un camino dif&iacute;cil y tenemos que apoyarnos los unos a los otros&rdquo;.

Doble conciencia

&ldquo;El desaf&iacute;o para la industria es volverse sostenible en todo sentido&rdquo;, sostiene <a href="http://instagram.com/paolacirelli">Cirelli</a>. &ldquo;Con cambios de pol&iacute;ticas de producci&oacute;n, no solo reducir el impacto medioambiental sino tener una regulaci&oacute;n de trabajo justo y con sueldos acordes al pa&iacute;s donde se vender&aacute; ese producto. Uno de los principales problemas est&aacute; en producir en pa&iacute;ses donde las leyes laborales son nulas y el trabajador es explotado a niveles de esclavitud&rdquo;, afirma.

Pero tambi&eacute;n destaca que se trata de una doble conciencia donde la industria no es la &uacute;nica involucrada: &ldquo;Esto debe cambiar de manera urgente, pero este tema no solo es responsabilidad de las empresas, sino de los consumidores. Esto es un cambio social y educativo para que se entienda que una prenda barata conlleva sufrimiento. Todos somos responsables. El que consume y el que produce&rdquo;.

Tras la pandemia y la crisis, la moda española se prepara para 2021 aún desafiante

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